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东南汽车车主爱车之旅
作者：佚名 时间：2003-8-10 字体：[大] [中] [小]
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活动名称：东南汽车赤壁联谊会
主 题：孔雀东南飞，赤壁豪情游
一、前言
又是一年过去了，这一年来，老客户、大客户一直很忠诚地支持我们的事业，这是我们事业的根基；同时又有不少新客户加入到我们的队伍中来，这是我们的希望，更是我们发展不竭的动力。
我们的工作不仅要继续巩固，维系这些新、老朋友的关系，而且希望通过我们努力、诚恳的服务，感动车主，让他们不仅继续把车开进我们的维修公司大门，更要做到把他们的朋友推荐进来购车和修车。这是我们营销工作的目标。
一年结束，又一年开始，中国人的传统：万事有个交待。对我们的客户，也有个新的承诺，也要听听过去的一年我们的客户满意否？情感的交融，服务的提升胜过一切的无序竞争。当车主认同我们公司为朋友时，生意怎么会不好呢？
“当年借您一滴油，今朝还您一桶金”，昨天我们靠这些忠诚的客户支持了公司的发展壮大。今天，我们相约赤壁，答谢这些朋友长期的支持与厚爱！
整整十六年，又一场瑞雪降临福州，俗语说“瑞雪兆丰年”，衷心祝愿东南汽车又迎来新一年的丰年！
二、 活动形式
组织自驾车赤壁一日游，游览景区，举行一些娱乐项目，安排当地山珍野味和烧烤自助餐。晚上举办一场别开生面的篝火晚会。在晚会上可以为本日各项比赛得奖者颁发纪念品，并为在晚会上的节目表演优胜者颁发纪念品。
这次活动，车行是主角，一方面全方位地对车主的支持表示感谢，另一方面，公司为车主准备的纪念品也在晚会上颁发。
三 、客户组织
我们可以组织多次的酬谢会，每次客户层次不一，根据业务量和发展潜力进行分类分批地组织活动。
①有车队的企业主
②请人开车的企业主
③驾车的个人
④车主带的朋友、家人
四 、活动目的
以往答谢活动如开个会、大酒楼聚餐等形式，几近两个小时的见面，公司与客户相互间的认识不足，培养感情更谈不上。而今这种在费用几乎一样的情况下，长达一到两天的沟通、交流，容易活跃气氛，更易形成凝聚力，更轻松，更增进感情。
对于一个企业业务是其根本命脉，如何发展新客户，如何巩固老客户，如何让新客户带新朋友进来，成为公司忠实的拥护者……。东南汽车也不例外须要考虑这些问题。采用新颖、独特的旅游方式，不仅使企业收到意想不到的效果，也体现了东南汽车公司创新、勇于开拓的精神风貌。最终达到提高业务量的根本目的。
以下的几个目的会更容易达到
① 联络感情：前两类客户担心的问题是司机吃维修或购车回扣，通过本次活动，让老总和企业主面对面接触，不仅增进联系，也可减少回扣情况发生，让企业主 放心，促进企业有序发展。对于很多忠诚的客户，可能还不认识车行的老板，这是一个机会，他们能见到车行所有的领导层人员，这是感情的投资，其实他的回报率应该说是最高的一种。
② 沟通融合：平时工作上如有不妥的地方，这时是一个很好的冰释机会，客户的要求也能很好的提出来，我们更易得到更多客户的意见和建议。今后，我们的服务有哪些提高，对老客户有哪些优惠，今后还将开展哪些新的项目，也可很好的宣传。共同参加一些趣味活动，把我们的公司变成客户的家，老总就是这个家的大家长，大家都是一家人，这是我们经营企业的新境界。
宣传企业： 在车队行进过程中及活动中都是很好的宣传机会。我们将本项活动在各大媒体上报导，起到“一石激起三层浪”的良好效果。
五、广告安排
东南公司的广告长期投放于福州市几家媒体作为回报，让其对本项活动进行预先宣传报道，事后也可用新闻回放的形式进行发布。
这种宣传的效果更胜于一般的硬性广告，而且完全可以做到免费操作，最多招待几个同游景区。
广告有以下几项内容：
大型车辆悬挂条幅
车头插两面公司名称和标徵的彩旗（有一面也可以是赞助商的）
公司宣传用的展板，大型喷绘图
报纸的软文宣传，电台采访，对话节目，电视的新闻或汽车主题节目
公司老板的新年致辞及活动现场录相，电视台播放，编辑后在公司大厅播放，车主留存
备注：东南汽车公司主要管理人员多准备名片，以便与客户交换名片
六 、费用
赤壁景区价格： 118 元 / 人
（餐费标准如有变动，我们需仔细商议后再定）
准备工作：对讲机、宽松衣裤、厚底登山鞋、水、零食、简单药品照相器材、雨具、其它个人用品；
景区提供：保险、门票、紧急救护、场地租用、导游、节目表演费等用品。
特别提醒：
1 、遇到人力不可抗力因素，我部有权对活动行程调整
2 、本活动方案的最终解释权归乐峰赤壁景区所有
3 、我部实行以人为中心，品质旅游的原则，注重服务质量，倡导环保
七 、活动安排及行程
09：00 集合出发（五一广场“欢乐频道”门口）
10：30 到达景区， 逗猴，赏鱼，看珍珠瀑布
12：00 景区餐厅就餐，享受当地山野风味
13：00 分组游览景区，走千米索道看赤壁大瀑布
16：00 到篝火场，由主持人主持活动（活动项目附后）
17：00 自助烧烤可举行喝啤酒比赛等
18：30 篝火晚会 (全体人员参加)开始
东南汽车老总宣布晚会开始并讲话表示对客户的支持表示感谢，
各部门和企业主相互介绍并交换名片，各种活动开始如“合力木鞋”、“东南与车主心连心”、
“东南与车主手拉手”、“鸿运东南来”、“东南也OK”等，
中间穿插竞猜游戏如“东南汽车知识问答”
21：00 离开赤壁景区
9、活动设置：
【过蜘蛛网】：
要求：每人均需穿越一个大小高低不一的蜘蛛网眼，夺取最高分。
目的：让大家体会计划的重要性，体验和激发团队合作、勇攀高峰的精神。本项目特别能够考验和强化团队的协
调性、集体感与战斗力。
规则：东南把车主接过来，车主把东南接过来，不许碰网。
【合力木鞋】:
要求：8-10个人同穿一双长木鞋，向前走。
目的：只有在一个好的指挥下，齐心协力，步调一致，才能走得更远，更好。
规则：交叉排列，后面的人扶住前面人的腰部。
【传人】：
要求：队员协同作战、相互配合。
目的：学会做任何事情都要有计划、相互协调配合有组织的进行。
规则：东南传车主，车主传东南
【背 摔】：
要求：每位队员在队友的帮助下站在一个断崖边背摔下去。
目的：增进彼此之间的信任度，相互的关爱和支持(危难显真情)
规则：东南接车主，车主接东南。
月朗星稀，群山环绕，小桥流水，熊熊篝火，热情的朋友们围坐在一起，相互交流感情，大家放声歌唱，或跳舞，或做游戏，总之，让你感觉真实而愉悦！
鹏飞营销工作室
策划：邬正刚 2003 年 1 月